Breton Vedrenne Associés - Triel-sur-Seine

Adrien C.

Nous avions un problème avec notre ballon d'eau chaude. Une première entreprise était venue et nous avait dit qu'il fallait remplacer tout le thermostat, mais nous n'avons jamais reçu le devis...

J'ai donc cherché sur les pages jaunes et trouvé cette entreprise. Ils ont envoyé un technicien spécialisé dans notre modèle (De Dietrich). Il a simplement changé la résistance, et tout fonctionne parfaitement maintenant.

Un service efficace et honnête. Je recommande vivement.

Isabelle T.

j'ai fait appel à cette entreprise pour la réfection en totalité de ma salle de bain. Beaucoup de travail et un résultat qui me satisfait entièrement. Très bonne communication avec Ludovic, ce qui est important pour un tel chantier. Ludovic est exigeant sur son travail et les résultats sont donc à la mesure, belles prestations et belles finitions. Merci à toute l'équipe!

Olivier C.

Pas fiables du tout. Pas de respect de la parole donnée. Cette entreprise ne respecte pas les personnes qui la sollicitent.
À 2 reprises j'ai posé une demie journée pour permettre une visite de mon logement par son représentant, en vue de l'établissement de devis de création de salle de bain.
1er rdv 16/05/24. Devis prévu 15 jours + tard. Bilan en octobre toujours rien.
De passage devant les bureaux rue P Doumer, j'ai eu la mauvaise idée de m'en étonner. Nouveau rdv proposé le 12/11. Devis de nouveau promis sous quinzaine.
Devis finalement reçu le 30/12.
Mais devis complètement lacunaires.
En dépit de plans remis précis (cotes etc) et d'une liste détaillée d'éléments souhaités pour l'un des 2 chantiers (références des équipements, dimensions et prix), aucune référence à ces indications précises dans les devis. Au surplus, bien que les devis prévoient la fourniture des équipements par mes soins (receveur de douche, WC, meuble lavabo, carrelage, faïences, extracteur etc) les devis prévoyaient un acompte de 50% du coût des prestations! Pour des travaux pour lesquels l'entreprise ne précisait aucune date d'engagement des chantiers, ni aucune durée de travaux.
Cette entreprise m'a donc fait perdre mon temps (9 mois) et semble se figurer qu'alors qu'elle n'honore pas ses indications, il serait naturel de lui signer un chèque en blanc sur la foi de devis qui ignorent le cahier des charges confié.
Vraiment extrêmement déçu.

olivier B.

J'ai contacté cette entreprise pour un changement de chaudière de marque FRISQUET. Très réactif, les délais ont été respectés, pause et intervention soignée. Je recommande cette entreprise.

Virginie P.

Le technicien détecte du monoxyde de carbone,trappe d'aération (transformée en chatière depuis 5 ou 6 ans et jamais de problème depuis) fermée,il fait l'entretien,les vérifications et à la fin refait le test avec trappe d'aération grande ouverte 🙄 et trouve que ça va,presque plus de monoxyde....il aurait peut-être fallu refaire le test dans les conditions du 1er test me semble-t-il,je ne sais donc pas si je dois changer la pièce dont il a parlé.
Quand j'ai demandé si c'était indispensable de la changer il a répondu : comme vous voulez,si vous préférez j'arrête la chaudière et je pars.
N'étant pas de la partie,je pense pouvoir poser la question,ce n'était pas une offense de ma part.
De plus,il ne savait visiblement pas comment procéder sur cette Saunier Duval,il a appelé plusieurs fois un collègue ou patron pour se faire préciser ce qu'il devait faire.
Je vais acheter un détecteur de monoxyde,au moins je saurai quoi penser.

Jade B.

Intervention rapide en nov 2023
Le premier rdv a été mal noté de leurs part donc décalé
Malheureusement j’ai payé une intervention simple et non un contrat annuel malgré ma demande
Après appel la secrétaire me dis qu’elle va me l’envoyer…j’attends toujours 10 mois après!
Je ne recommande pas du tout ou changez de secrétaire 😑

Marie

Cette société est intervenue en urgence tout simplement Parfait société très très sérieuse. C’est un monsieur qui est venu nommé j.Luc très très compétent

Thierry G.

L’entreprise a bien pris en compte mon problème fuite d’eau et a assuré un dépannage très rapide. Intervention de qualité, aussi bien dans les délais, que pour les travaux réalisés et la relation client. Je suis très satisfait. Je recommande l’entreprise Breton Vedrenne