Dafniet Patrice - Plounévez-Moëdec

rebut D. S.

Après trois ans de travaux pour une rénovation complète, j'ai fait appel à de nombreux artisans, tout s'est bien passé, tous respectaient les dates annoncées, quitte à annoncer des délais assez longs... sauf avec M.Dafniet, pourtant sympathique.

Peut-être que je n'avais pas le bon mode d'emploi, que j'aurais dû dès le départ apprendre à être plus désagréable au lieu d'excuser les innombrables RDV manqués, mais étant respectueux des artisans débordés, je ne souhaitais pas sombrer dans un harcèlement quelconque. Bilan ; bloqué à deux reprises dans le chantier pendant des mois dans l'attente d'une intervention pourtant convenue de l'entreprise, j'ai perdu quasiment un an dans la réalisation de mon chantier. J'aurai au total bloqué une bonne vingtaine de demi-journées à attendre comme un imbécile pour être présent à des RDV jamais honorés ("ah désolé, j'ai pas pu, promis, la semaine prochaine !" et comme ça de semaine en semaine, pendant des mois) pour s'assurer d'être raccord niveau information. Jusqu'au bout, j'ai accordé ma confiance à cette entreprise pour rattraper le coup et finalement tenir les rendez-vous et les délais pour la dernière ligne droite, alors même que tout me montrait qu'il n'y avait aucune valeur dans ce qui m'était dit... D'où un deuxième blocage. Tout ça pour finalement me faire reprocher que mon chantier, "c'est n'importe quoi" (faute de pouvoir voir quelqu'un de l'entreprise et faire le point, c'était prévisible...), et constater que les éléments de tuyauterie et de branchements pour la cuisine ont été installés sans tenir compte des normes, ce qui a posé des problèmes dans l'installation de la cuisine, et constater que je n'ai à ce jour plus aucune réponse pour résoudre un problème de VMC de ballon thermodynamique montée à l'envers, qui souffle de l'air froid dans ma maison. Eléments qui posent question, pour un artisan RGE...

C'est la première fois que je laisse un commentaire négatif à un artisan, mais l'absence de réponse après 1 mois de relances pour ce dernier détail du chantier (VMC), suite des 3 ans de foutage de gueule intersidéral me fait me dire que d'autres pourraient se retrouver dans la même situation que moi (a priori, une autre personne que je connais a le droit à un traitement similaire), et trouveraient un minimum de réconfort à lire ces lignes. Je vous souhaite d'avoir une meilleure expérience que moi avec M.Dafniet... Peut-être en vous montrant inflexible sur les délais, lorsque doit s'articuler le travail de plusieurs artisans.

allan W.

J’ai installé un insert à bois et j’en suis très content, travaille irréprochable, Je recommande totalement !!

Quentin L.

Très bonne entreprise, ouvrier sérieux .
Je recommande !

Dorian M. B.

Service très agréable, a su répondre à nos attentes.

Marie

Excellente entreprise et réactif en cas de panne ou fuite

Steren M.

Entreprise sérieuse, très bon travail.

Yves A.

Bonjour,
Extrêmement déçu par M. Dafniet qui m'a promis plusieurs fois de prendre en main un chantier de rénovation de la maison de mon père.
J'habite à plus de 800 km et j'ai fait plusieurs trajets allers et retour pour préparer ce chantier et discuter sur place avec lui. Résultat alors que nous avons donné notre bon pour accord sur le devis : plus de réponse au téléphone, jamais de rappel suite aux messages laissés, jamais de réponse au très nombreux mails envoyés !
C'est tout simplement honteux de planter les gens de la sorte alors qu'il s'agit de plus de la réalisation de l'appartement de mon père de 78 ans seul en Bretagne.
Par ailleurs, une partie du chantier a été engagée par un autre collègue, qui lui a tenu sens engagements... et maintenant le tout est resté en plan !
J'ai déjà connu des artisans me mettant dans une situation délicate, mais à ce point jamais ! C'est tout simplement scandaleux et révoltant.

Henry G.

Merci a vous d'être venu rapidement réactivité, professionnalisme et positivite , service et qualité étaient au rendez-vous