IZI by EDF - Courbevoie

JEAN-MI LEMOINE

Les 2 installateurs ont été excellents. Ils ont fait du travail soigné avec des finitions digne de ce nom, la borne de charge a été installé comme je voulais. Rien a redire mis à part merci.

Lors du devis, la solution la plus économique pour moi a été indiquée avec un vrai conseil. Je ne peux que recommander. En plus, ils sont sympathiques.

Alexandre Breton

Très mauvaise expérience pour ma part suite à une dépose totale puis pose de fenêtre. Les artisans ont tout bonnement arraché une partie du mur (intérieur et extérieur) et laissé le chantier dans l'état après la pose. L'isolation est donc complètement inefficace. Ce qui m'oblige à faire appel à un nouvel artisan plaquiste. Merci EDF ?

Frédéric G. M.

Excellent accompagnement dans le processus de choix et d'installation d'une pompe à chaleur dans le cadre d'une rénovation. Monsieur DAVOLI a suivi le dossier avec beaucoup de sérieux et de disponibilité, expliquant chacune des étapes. Par ailleurs, la prise en charge des dossiers d'aide (En particulier ma Prime Rénov) est très appréciable.

Sebastien Cerclier

Une fois la borne installé le service client reste joignable mais incapable de nous envoyé un technicien pour un simple contrôle sur la borne suite a un incendie ayant eu lieu a proximité de celle ci. Après 10 tentatives successives sans suite durant plus de 6 mois, nous avons du faire appel à une société extérieur. Si c'était a refaire j'aurais demandé l installation a un artisan locale. Je NE RECOMMANDE PAS DU TOUT

Seb Bal

Bon contact avec le conseiller commercial, cependant la prestation réalisée par l'électricien pour la pose de la borne de recharge n'a pas été conforme à ce qui était convenu. C'est très (trop) cher pour la prestation fournie...

Melissa FILOCHE

Nous avons fait appel à Izi by EDF pour des travaux d'isolation extérieure en novembre dernier, nous sommes très satisfait du professionnalisme des interlocuteurs rencontrés et de leur réactivité. Le projet s'est terminé début avril.
La partie administrative a été nettement simplifiée grâce a Izi by Edf. L'entreprise soustraitante SPM Façade est très professionnelle et a fourni un travail de qualité.
Merci.

Jacques VALLOIS

Nous avions rendez-vous à 10 h pour un devis d'isolation extérieure.
Ce rendez-vous a été pris un mois auparavant et j'avais reçu trois rappels par courriel dans les deux semaines précédentes.
Malheureusement, le jour même, le technicien décide de ne pas venir parce que je n'étais pas au garde à vous devant mon téléphone dès 8 h du matin...
Apparemment, il avait peur que je sois sénile et ait oublié le rendez-vous...
Conclusion, si vous faites un métier qui vous empêche de répondre au téléphone à tout moment, IZI n'est pas pour vous.

Laure MAURICE

Nous avons fait appel à Izy by EDF pour la rénovation totale de notre appartement fin 2021 qui a elle-même fait appel à une entreprise soit disant sérieuse. Nous sommes très déçus de la qualité des prestations et du suivi.
- le parquet qui a été poncé et vitrifié marque de manière disproportionnée par rapport à notre usage ( nous avions exactement le même parquet dans notre précédent appartement qui marquait beaucoup moins à usage équivalent). En nous renseignant à posteriori, il s'avère que les temps de séchage n'ont pas été respectés.
- il reste une tâche noire sur ce parquet soit disant non ponçable. Maintenant, j'en doute clairement.
- du parquet a été collé sur une zone non parquetté et se décollait déjà un an après.
- la peinture du salon à fissuré sur un mur non exposé à des modifications de température a peine un an après la fin des travaux.
- la peinture des portes s'écaille.
- notre porte miroir de meuble haut de salle de bain, fissuré lors de la pose n'est toujours pas remplacé malgré nos très nombreuses relances.
- notre meuble de salle de bain s'est effondré après 1 an et demi d'utilisation ( fixation insuffisante).
- et je passe les : tuyaux d'eau montés a l'envers, le pare douche monté à l'envers, les finitions faites parfois douteuses ...
En conclusion : Je ne recommande pas.