Sctrb - Saint-Junien

Elyse R.

Nous avons fait appel à cette société pour différents travaux qu il s agisse de locaux professionnels ou à titre particulier et nous sommes ravis. Électricité et menuiserie ont été réalisés avec soin. L équipe est ponctuelle et sérieuse et le gérant est de très bon conseils.

Arkilon C.

Attention ! Entreprise aux pratiques douteuses !

Monsieur Lebrun s'est déplacé en novembre 2023 pour nous faire un devis pour une installation de VMC double flux, insistant fortement pour un acompte de 2000 € avec la promesse d’intervenir rapidement, au printemps, en raison de mon asthme. Le printemps et l’été 2024 sont passés sans la moindre nouvelle de sa part, pour qu’aujourd’hui, un an plus tard, nous apprenions que ce monsieur s'estime en droit d’encaisser notre chèque – alors même que les travaux n’ont jamais été réalisés et qu'il ne fourni même pas de date d'une hypothétique intervention.

Cette personne ne s'est pas soucié de notre situation financière, ni jugé bon de présenter ses excuses pour cette attente interminable. C'est faire preuve d'un manque de respect profond et d'une éducation très limite ! Nous avons finalement fait appel à une autre entreprise : des professionnels sérieux, qui se sont déplacés, ont fourni un devis et installé la VMC en une semaine !

Soyez vigilants face à Monsieur Lebrun : il semble à l’écoute, mais ses intérêts passent avant tout. Le respect se mérite, il ne s’impose pas !

Pour son information :

Bien que le devis signé ne mentionne pas de délai d’exécution, vous êtes tenu d’intervenir dans un délai raisonnable, selon le Code civil (articles 1134 et 1104), d’autant plus que l'absence de travaux ont affectés ma santé. Par ailleurs, le non-respect de cette obligation ouvre droit à des dommages et intérêts pour le préjudice subi, y compris les frais engagés pour recourir à une autre entreprise. Nous avons jusqu’ici évité les démarches de mise en demeure et autres actions, mais au vu de la situation, il serait légitime que vous présentiez au minimum vos excuses, plutôt que de nous accuser de ne pas vous avoir recontacté.

C'était à vous de revenir vers nous, et ce manquement ne fait qu'ajouter à votre manque de professionnalisme. Avant de "vous estimer en droit de quoi que ce soit" il serait plus approprié de respecter vos engagements et de bien connaître vos obligations.

J’ai estimé qu’il était de mon devoir d’informer de potentiels autres clients de votre attitude en rédigeant un avis. Personnellement, j’aurais apprécié lire un témoignage détaillé comme celui-ci avant de faire intervenir à mon domicile cet individu – cela m’aurait certainement évité bien des tracas de santé et moraux !

Nadege V.

Je recommande cette entreprise, mr LEBRUN très à l écoute de nos attentes. De très bonnes recommandations que se soit esthétiques ou pratiques. Ne vend pas que pour l argent. De très bonnes menuiseries installé 3 exactement est rien à redire ainsi que sur l équipe. Je recommande vivement.

Nomade W.

Je conseille les yeux fermé largement.
Menuiseries au top avec une couleur gris anthracite qui tire vers un reflet bleu magnifique. Équipe au top ils ont fait ça d'une main de maître.
Électricien une équipe au top, mon chantier n'est pas fini mais franchement déjà ils font ça proprement aucune saleté au sol rien. Je suis une cliente casse pied je ne les épargne pas. Pour autant ils sont toujours à l'écoute autant les équipe que Monsieur Lebrun. Il est venu vraiment rapidement. Je l'ai appelé un lundi, le mercredi il était à la maison. Les devis sont fait à une vitesse. Alors qu'avant j'ai demandé à d'autres entreprises qui ne tenait même pas leurs délais. Ça m'est arrivé d'attendre 3 mois avec d'autres. Ici non dans la semaine vous avez votre devis hyper détaillé. Franchement je les remercie.

Ophelie C.

Changement de menuiseries en rénovation. Entreprise très sérieuse. Jean Philippe LEBRUN est une personne à l'écoute et a répondu à nos attentes. Respect des délais, facture correspondant au devis, pas de surprises. Je conseille vivement cette entreprise.

Christophe C.

Entreprise pas sérieuse sur les devis .attention

Marine T.

Travaux réalisés avec professionnalisme et perfection, je recommande vivement !

Killian L.

Électricien très compétent !