SL2A Plomberie et Chauffage Pompe à chaleur - Montlhéry

Lili 9.

Suite à un achat immobilier en juillet 2020, nous avons eu la mauvaise surprise au mois d'Octobre la chaudière se met en erreur depuis la mise en service des radiateurs. Nous faisons appel à la société SL2A, pour l'entretien et les réparations sur notre chaudière très ancienne.

Satisfait de leur professionnalisme, de leur disponibilité nous leur avons fait de nouveau confiance pour le remplacement de la chaudière et le désembouage du circuit les 23 et 24 décembre 2024.

Tony est intervenu seul pour tous ces travaux sur 2 jours. Ponctuel, professionnel, discret il a mener à terme les travaux tout en prenant le temps de nous expliquer au fur et à mesure les étapes.
Je recommande vivement la société SL2A des secrétaires aux techniciens que ce soit pour les entretiens, les diagnostiques, le remplacement et la pose de chaudière , le désembouage et bien d'autres .....

Mention spécial pour Tony avec qui le contact est très bien passé. Un professionnel comme on en voit plus beaucoup: soucieux du détail et des finitions. Tout au long de ces 2 jours un chantier propre et soigné.
Nous avons enfin une maison bien chauffé et de l'eau chaude à la demande avec une bonne pression.
Le plaisir de faire la vaisselle en hiver et de prendre une douche retrouvé😊😊
Je vous laisse voir les photos avant et après.

Un grand merci à tous!!👌🏽

CDK

Dommage, je ne peux pas mettre 0.
J’ai pris rdv pour un entretien de ma chaudière et je dois reconnaître qu’ils se sont montrés réactifs.
Par contre, c’est carrément une tentative d’escroquerie dont j’ai été victime. Déjà, la personne n’a pas fait du bon travail (voir photo - le réceptacle du brûleur n’a même pas été aspiré). Ensuite, elle a commencé à prétendre que ma chaudière n’était pas aux normes et qu’en plus une pièce devait être changée (elle me l’a montrée, encrassée). Tout cela me conduisant vers un devis de plus de 1600€… dont 1300€ d’un conduit de toit qui n’a même pas été contrôlé…
J’ai donc fait venir un autre chauffagiste, recommandé par mon agent immobilier. Surprise, pas de problème de normes et au démontage, la pièce impeccable!

Ne prenez pas RDV, c’est du racket, 119€ un entretien mal réalisé et qui sert à placer un devis exorbitant !!!

MaskeyHi

Fuyez SL2A comme la peste, SAV comme ouvrier les 2 sont à chier et je pèse mes mots.

Ayant payé un services a 140€ pour un entretien annuel + un dépannage, je ne m’attendais tout de même au minimum.
Honnêtement même l’entretien laisse à désirer. Le dépannage, l’ouvrier n’a même pas vu qu’avec tout les robinets de l’appartement, l’eau chaude est en défaut mais non pour lui c’est pas du tout la chaudière, ça ne peut absolument pas être l’échangeur noooon pas duuu touuut.
[Spoiler alert] j’ai demandé un diagnostic a une autre boite, avant même d’avoir franchi la porte il m’a dit que c’était l’échangeur en défaut.

Bon a part le dépannage, le chauffagiste a détecter un problème à l’évacuation de monoxyde, c’est à dire que si il y a une fuite tout arrives directement dans l’appartement, ok pas de soucis dans ces cas là, mesures de secours, il faut coupé la chaudière et réaliser les travaux dans les plus brefs délais me direz vous ? Ah non pas du tout, la méthode SL2A c’est de laisser allumé et de ne surtout pas envoyer le compte rendu pour effectuer les travaux rapidement.

Parlons du compte rendu, cela fais 1mois que le chauffagiste est passé chaque jour ou semaine, ça dépends mon humeur, j’appel le SAV et honnêtement, ce que je peux pas leurs voler, c’est leurs talent pour trouver une excuse différente à chaque appel, ah non ils sont super fort.

Pour conclure cela, si vous voulez appelez un chauffagiste SL2A, d’urgence ou même pour un diagnostic, 2 propositions s’offrent à vous;
-Connaître un bon avocat
-Allez chez la concurrence

Nadine J. (.

Nous souhaiterions remercier Farad qui est venu pour entretien de notre chaudière il a été plus attentif sur les choses à vérifier il a vraiment tout contrôlé, nettoyer après la vérification. Très agréable. Un grand merci à Farad

Karim A.

Rencontré ce jour pour un devis de remplacement de chaudière à gaz à Vanves. La personne qui est venue était sympathique, à l'écoute, et semblait compétente.
Je mettrais à jour cet avis en fonction du devis et de la réalisation des travaux si c'est le cas.

Patrick P.

A fuir absolument ce genre de soi disant artisan
Trois rendez vous pris et pas tenus, ni informé ni téléphoné qu' ils ne viennent pas. Je suis resté chez moi ces trois jours de rv exprès en attente.
Artisan sous contrat Total Énergie c' est d' autant plus lamentable !
Ne devrait pas exercer, malhonnête, abus de confiance
Même obligé de mettre une étoile pour publier !!!
Je maintiens que personne ne m' à appelé sur mon téléphone, personne n' à sonné chez moi, c'est une maison individuelle avec une sonnette puissante et à chaque fois je suis resté chez moi en attente du technicien.
Je tenais à apporter cette précision car on me réponds (on vous a appelé, vous n' avez pas répondu) c'est purement malhonnête

Souhaire F.

Je suis extrêmement déçu par le manque de professionnalisme et de cohérence des interventions de SL2A.

Le premier technicien (FARAD) a affirmé que mon plancher chauffant devait être désemboué sans même vérifier si c'était réellement nécessaire, le deuxième technicien a indiqué que FARAD était le fils du patron et qu'il n'était pas compétent, car l'eau de mon circuit est claire et qu’aucun désembouage n'était requis.

Le deuxième technicien m'a demandé de se garer dans la pente de mon garage avec son camion et j'ai constaté qu'après son passage que mon mur à été endommagé, mais selon lui il ne m'avait pas demandé de se garer.

J'ai eu des recommandations contradictoires ; chaque technicien donne une version différente, ce qui remet en question leur sérieux et leur expertise.

Le service client est inexistant, j'ai demandé un devis pour le remplacement ou la réparation de mes thermostats… Silence radio total. Par contre, une fois le devis pour le désembouage signé, leur réactivité était impressionnante – sauf qu'aujourd'hui encore, j'attends des réponses pour mes thermostats.

Bref, une entreprise plus intéressée par la facturation que par la satisfaction du client. J'attends toujours un retour de leur part, mais vu leur fonctionnement, je doute d'obtenir satisfaction.

À éviter si vous cherchez un service sérieux et fiable.

Bruno P.

Suite à nos derniers échanges et interventions :
Vous deviez passer aujourd’hui et on vient de nous dire que ce n’est pas possible (pièce reçue vendredi) sans nous dire quand le rendez vous est reporté…vous pourriez tenir compte du fait que cela ne fonctionne plus depuis votre première intervention et que depuis nous attendons le bon diagnostic et les pièces nécessaires…Dans ce contexte vous pourriez gérer cette panne en priorité
Pouvez vous nous appeler ? Cela devient insupportable…